供應商管理
供應商管理政策
本公司以永續經營為目標,透過既有供應商管理制度之落實,要求供應商合作,在環保、職業安全衛生、勞工人權等議題遵循相關規範,共同實踐企業社會責任,創造永續價值。
本公司供應商管理政策如下:
• 以取得品質管理系統認證(如ISO 9001、IATF 16949、ISO 14001、ISO 45001…等)之供應商為優先考量。
• 遵守所有營運所在地之法規,同時兼顧客戶需求。
• 善盡企業社會責任,遵循無衝突礦物的要求。
• 將企業社會責任實踐列入供應商管理機制,帶動供應商永續發展。
• 透過充分溝通及實務交流,互相合作,強化供應商能力。
供應商管理
為建立與供應商間長期而穩定的夥伴關係,光頡科技訂有「供應商管理程序」,希望透過明確的管理及作業方式讓供應商的交期、品質、技術及有害物質能符合光頡的期望及客戶的需求。目前光頡對於原物料供應商依以下三個階段進行管理與輔導。
供應商選擇
光頡在選擇新供應商時,採用的評估方式可分為三種,包含書面評核、樣品測試及稽核評核。光頡依照原物料屬性、供應商規模及狀況選擇適合的方式進行,評鑑結果合格且經核准後,列入合格供應商名冊,並執行後續之管理。
1.書面評核:進行書面評核時,供應商須填寫供應商調查表,並提供品質管理系統認證(如:ISO 9001、QC 080000、ISO 14001、ISO 45001…等),供光頡進行評估審核。
2.樣品測試:新供應商在進行樣品承認時,須提供「安全資料表(SDS)」和「禁用物質證明(第三公證單位檢測證明文件)」。
3.稽核評估:供應商回塡品質體系評鑒表,光頡召集相關部門成立稽核小組,對供應商的品質系統及生產製程進行稽核,確保供應商提供的產品品質符合光頡及客戶要求。
供應商評核
為即時掌握原物料供貨品質、交期等資訊,光頡對內部核准承認的主要原物料供應商每月(季/半年)進行評核,以避免因外在的不確定性及風險,對營運或生產造成衝擊,評核項目包含四項指標,除針對不符合事項予以扣分外,也建立加分機制,鼓勵供應商提出自主改善。
四項考核指標說明如下:
1.品質:針對原物料品質、客戶抱怨市場退回、客戶生產中斷、變更通知、品質認證及進行評分。
2.成本:針對原物料價格調降是否符合目標。
3.交期:對交貨準時性及協調配合性進行管理,避免供應商因生產原物料交貨或其他原因造成超額運輸;防止不當之採購成本轉嫁,並確保供應商遭遇天然災害時能進行緊急應變。
4.服務:視供應商品質相關報告交付及支援急件等相關配合事項,予以評分。
供應商持續改善
完善的供應鏈管理是提供客戶良好服務與品質穩定的重要關鍵。對此,光頡於每年初提出年度供應商稽核計畫,並紀錄於供應商年度稽核計畫表內定期執行。稽核範圍包含品質系統、製程、有害物質之管控及企業社會責任,稽核結果分為A級(優)、B級(合格)、C級(有條件式合格)、D級(不合格)四個等級,未達要求之供應商須提出改善措施,光頡視需要進行輔導及覆稽。
近年來企業社會責任已成為企業追求永續經營的重要議題,為降低供應鏈風險對企業營運可能造成的衝擊,光頡科技於2017年制訂「供應商社會責任(SA8000)/EICC/廉潔承諾書」及「供應商社會責任調查表」,導入供應商管理機制,未來我們仍將持續強化供應商風險管控,與商業夥伴一起落實企業公民的責任。